Работа в компании связана со стрессом. Когда сроки поджимают, уложиться в срок не получается, на пределе. Переживают начальники и подчиненные. Лицо, отвечающее за деятельность компании или работу отдела, может поддаться эмоциям и начать кричать. Такое поведение сильно ударяет по моральному состоянию подчинённых. Поэтому важно разобраться, что делать, если начальник орёт и унижает.

Почему начальник орет

У девиантного поведения присутствуют причины. В том, что босс срывает злость на подчинённых, не всегда виноват сотрудник. К подобному может привести:

  1. У начальника сдают нервы. Проблемы в личной жизни, стресс, сложный период для организации отражаются на поведении. Синдром именуют переутомлением, эмоциональной усталостью.
  2. Босс попал в плен образа. Ряд людей уверен, что лидер должен быть жёстким и властным. Ему неведома доброта и сострадание. Повышая голос, начальник хочет показать, кто здесь главный.
  3. Боссу нечужд садизм. О подобном свидетельствует частое употребление матерных слов и желание унизить подчиненных без повода.
  4. Человек не уверен в себе. Робкие люди тщательно скрывают истинную натуру. Начальник может желать казаться в глазах подчиненных сильным и независимым. Социальная маска позволяет добиться успехов. Такие люди влиятельные и занимают руководящие должности. Однако их преследует мысль о том, что это может узнать, если они дадут слабину.
  5. Плохое настроение. Ситуацию способны спровоцировать проблемы со здоровьем, конфликты, болезнь близких.
  6. Присутствует синдром эмоционального выгорания. Руководитель нуждается в отдыхе, однако из-за работы не может уйти в отпуск. Интерес к повседневным задачам пропадает. Однако начальник надеется на самоотдачу сотрудников. Если она отсутствует, человек начинает нервничать.
  7. Постоянное нарушение дисциплины. Сотрудник пренебрегает графиком работы, выглядит неподобающе, занимается посторонними делами во время трудового дня. Это может спровоцировать конфликт.
  8. Низкая прибыль. Может раздражать, что работа не приносит должного результата.
  9. Босс имеет неуравновешенную психику. Наличие психических расстройств не позволяет контролировать действия и сдерживать эмоции.

Как можно решить конфликт с руководством

Конфликты нужно урегулировать. В первую очередь рекомендуется провести переговоры и выяснить обстоятельства, провоцирующие крики, оскорбления и унижения. Начальника могут не устраивать профессиональные качества подчиненного. Нужно выяснить, каким способом исправить ситуацию. Рекомендуется говорить с начальником, обсудив оскорбления. Нужно попросить босса не повторять их впредь.

Дополнительно рекомендуется:

  1. Держать себя достойно. Не нужно сплетничать, доносить, ввязываться в сомнительные истории. Необходимо беречь репутацию. Во время очередного конфликта человека будет сложно упрекнуть за что-то конкретное.
  2. Нужно помнить о наличии прав. Рекомендуется напомнить директору о присутствии возможности обратиться в суд.
  3. Предстоит проанализировать своё поведение. Не всегда претензии босса беспочвенны. Если причина присутствует, нужно пересмотреть привычки и исправить ошибки.
  4. Категорически не рекомендуется заискивать с директором для завоевания доверия. Под запрет попадают мелкие подарки. Не все оценят инициативу. Гарантия, что шеф начнёт вести себя приемлемо, отсутствует.
  5. Нельзя начинать кричать в ответ. Действие продемонстрирует коллегам неуравновешенность и невоспитанность.
  6. Не стоит зацикливаться на проблеме. Если гражданину нужна работа, рекомендуется абстрагироваться от сложившейся ситуации. Нужно отдыхать почаще, найти хобби, проводить больше времени с семьей.

Если оскорбления обрели постоянный характер

Постоянные оскорбления выступают поводом для привлечения к ответственности. Запрет на унижение чести и достоинства личности закреплен в Конституции РФ. Грубость или унижение влекут за собой привлечение к административной ответственности. Если оскорбление затрагивают национальность, действия классифицируются, как расизм, нацизм и разжигание межнациональной розни. Рекомендуется привлечь к разбирательству адвоката. Юрист поможет правильно классифицировать действия руководителя, подготовит обращение в суд или в полицию.

Как доказать факт оскорбления

Изначально необходимо подготовить доказательную базу. В качестве доказательства оскорблений и унижений могут быть рассмотрены:

  • аудио и видеозаписи;
  • письменная документация;
  • показания свидетелей.
Инфоinfo
Если начальник оскорблял письменно, стоит приложить все бумаги к заявлению. Обычно оскорбление сопровождается произнесением слов, унижающих честь и достоинство. Неоднократно повторяющуюся грубость рекомендуется записать на диктофон или отразить в заявлении свидетелей. В бланке потребуется отразить и данные, позволяющие оперативно связаться с лицом, обратившимся в уполномоченный орган. Дополнительно потребуется отразить сведения о начальнике.

Куда жаловаться

Во многих организациях действуют правила корпоративного этикета. Они закрепляются уставом или коллективным соглашением. Если внутренний регламент организации нарушен, пожаловаться можно вышестоящему начальству. Когда разрешить спор не удаётся, потребуется обратиться в правоохранительные или контролирующие органы. Можно подать заявление в:

  1. Полицию. Заявление примут и рассмотрят в течение 3 дней. Если факт нарушения подтвердится, будет заведено дело по статье 5.61 КоАП РФ. Начальника привлекут к административной ответственности. Нарушитель должен будет оплатить штраф.
  2. Трудовую инспекцию. Обращаться в инстанцию необходимо, если начальник пытается добиться увольнения из-за личной неприязни.
  3. В суд. Потребуется подготовить исковое заявление. Обращаться необходимо в городской суд. Важно представить доказательства. Метод позволяет рассчитывать на взыскание компенсации морального вреда.
  4. Можно составить жалобу на имя вышестоящего руководства. Оно обязано принять меры, руководствуясь статьей 195 ТК РФ.

Обращаясь в полицию или иную инстанцию, важно грамотно составить заявление. Обычная форма документа в законодательстве не отражена. Однако лицо обязано вписать в бумагу перечень сведений. Потребуется отразить:

  • ФИО, паспортные данные и сведения для оперативной связи;
  • место официального трудоустройства и адрес компании;
  • информацию о начальнике с указанием должности и личных данных;
  • обстоятельства произошедшего;
  • имена свидетелей, готовых подтвердить информацию, а также присутствующие доказательства;
  • перечень прилагаемой документации, если имеется;
  • дату и подпись.
Инфоinfo
Заполняя заявку, важно соблюдать общепринятые нормы делопроизводства. Необходимо излагать сведения кратко. Нельзя опускаться до оскорблений. Информация не должна иметь эмоциональной окраски. Важно предъявлять только факты. Дополнительно рекомендуется привести ссылки на нормы действующего законодательства, которые лицо нарушило. Допустимо использование готового образца. Он может меняться в зависимости от инстанции, в которую выполняется обращение.

Ответственность руководителя за оскорбления

Претерпевая постоянные унижения, оскорбления и хамство, сотрудник стремится быстрее разрешить конфликт и привлечь обидчика к ответственности. Действие возможно после обращения в один из вышеуказанных органов. Представители инстанции рассмотрят особенности сложившейся ситуации. Если факт нарушения доказан, начальника привлекут к административной ответственности. Наказание за оскорбление регламентирует статья 5.61 КоАП РФ. Нарушителю вменят штраф в размере 10000-30000 руб. Во внимание принимаются особенности сложившейся ситуации.

Срок рассмотрения заявления различается в зависимости от инстанции, в которую выполнено обращение. Период составляет 10-60 суток. Допустимо выдвижение требований о моральном возмещении. Для этого готовится исковое заявление в суд. Процедура рассмотрения дела занимает до 2 месяцев. Однако лицо сможет получить компенсацию, если суд удовлетворит требования истца.

Важноimportant
Начальника можно привлечь к уголовной ответственности, если лицо угрожало насилием, причинением вреда жизни и здоровью. Статистика показывает, что большинство уполномоченных органов встают на сторону сотрудника, если тот привёл достаточную доказательную базу.

Об авторе

Андрей Воронцов

Адвокат по уголовным делам. Опыт работы в данном направлении с 2006 года.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
(Пока оценок нет)
Загрузка...