Мошенничество при проведении розыгрышей в соцсетях

Достаточно часто в различных социальных сетях, таких как ВКонтакте и Одноклассники, можно найти сообщения вида «Сделай репост, подпишись на нашу группу и выиграй приз». Буквально за пару кликов предлагают выиграть все, что угодно – от коробки конфет до квартиры в центре Москвы. Рассмотрим вопрос “Что делать, если вас обманули в розыгрыше призов в соцсети?”

Зачастую такие конкурсы проводятся весьма честно, победители определяются в прямом эфире, а выигрыш им отправляется по почте или выдается лично. Но зачастую, собрав репосты и расширив аудиторию, группы сворачивают конкурс и не выдают приз. В этой статье мы расскажем о том, как поступить победителю, которому приз не выдали.

Зачем нужны такие конкурсы

Для начала разберем вопрос «А зачем такие конкурсы нужны?». На самом деле ответ крайне прост – для продвижения группы, раскрутки её в социальных сетях. Ведь для того, чтобы стать участником конкурса, требуется в группе состоять, а упоминание посредством репостов еще больше увеличивает охват аудитории. Таким образом, можно порядочно сэкономить на рекламе.

Важно

Совсем другой вопрос – являются ли конкурсы «Выиграй за репост» законными. С точки зрения законодательства, такие конкурсы в большинстве своем не имеют никакой юридической силы, так как не зарегистрированы и не оформлены документально. Так что попробуем разобраться в том, грозит ли какая – то ответственность тем, кто не выдает призы подписчикам.

Является ли отказ в выдаче приза мошенничеством

Для того, чтобы ответить на этот вопрос, следует рассмотреть три ситуации, отличающиеся двумя крайне важными условиями – наличием документации о конкурсе и необходимостью перевода денежных средств или иных ценностей организатору:

Конкурс не отмечен ни в каких бумагах, организатор не запрашивал денег. В этом случае мошенничеством отказ в выдаче приза не является, так как с юридической точки зрения нет ни пострадавших, ни самого конкурса. Обращаться в полицию в этом случае не имеет смысла;

Конкурс отмечен в официальных бумагах юридического лица, организатор не запрашивал денег. В этом случае при отказе выдать приз речь идет не о мошенничестве, а о простом нарушении правил проведения лотерей;

Организатор запросил с вас деньги (например, за доставку). В этом случае отказ выдать приз приравнивается к мошенничеству, так как пострадавший понес убытки в следствие обмана организатором.

Что делать, если не выдали приз

Что же делать, если приз не выдали, но денег вы не отсылали? Тут все зависит от того, имеет ли конкурс какую – то документальную основу, приписаны ли бумаги, указывающие на все его юридические аспекты.

Если таких документов нет (как правило, во время розыгрышей ВКонтакте и иных соцстях лотереи никак не оформляются), то жаловаться государству не имеет никакого смысла. Но есть смысл пожаловаться администрации соцсети, так как подобные действия нарушают внутренние правила площадок. Например, в ВКонтакте можно нажать на кнопку «Пожаловаться» рядом с постом группы или написать агенту поддержки напрямую.

Если конкурс имеет все документы, делающие его полностью законным, то при отказе выдать приз придется действовать совсем другим путем. Для начала нужно будет написать организатору письмо и отправить на адрес, указанный в документах о проведении конкурса. В течение 10 дней с момента получения вам должны ответить.

Внимание

Очень часто в письме встречается либо отказ выдать приз, либо неправомерная причина задержки в выдаче. В этом случае стоит подать жалобу в Роспотребнадзор – организатор понесет наказание в виде штрафа, а вам предоставят приз или соразмерную компенсацию

Что делать, если не вернули деньги

В том случае, если организатор потребовал деньги (например, за доставку), но ваш приз вы так и не получили, следует незамедлительно обратиться в отделение полиции. Обращаться можно в любое отделение, но лучше это сделать по месту регистрации – так немного быстрее.

В отделении вам предоставят образец для написания заявления, в котором вы сможете описать все обстоятельства случившегося. Обязательно приложите к заявлению распечатки диалогов и чеки или квитанции о переводе денежных средств. Заявления рассматриваются в течение 3х суток и поступают в работу, ответ вам обязаны предоставить в течение месяца.

Как обезопасить себя от мошенников

Не стать жертвой мошенников весьма просто – сберечь деньги помогут следующие советы:

• Не переводите деньги кому попало – сначала убедитесь в том, что вы отдаете их официальному представителю организации, устраивающей конкурс;
• Всегда требуйте реквизиты организаций, запрашивающих у вас деньги, и сверяйте их с государственными базами юрлиц;
• Всегда сохраняйте чеки и квитанции о переводах, переписку с представителя ми групп и организаций;
• Не тяните с обращением в правоохранительные службы – чем быстрее вы действуете, тем проще будет полиции вернуть ваши деньги;
• Не предоставляйте свои персональные данные, кроме минимально необходимых для отправки приза;
• Не сообщайте никому данные ваших карт кроме номера, а так же СМС коды – эта информация позволит злоумышленникам списывать средства с ваших счетов.

__________________________________________________________

Если:

• в отношении Вас, Ваших знакомых совершено мошенничество и Вы хотите подать заявление в правоохранительные органы, либо уже подали,
• в отношении Вас возбудили уголовное дело, могут возбудить, проводится проверка, либо могут на Вас подать заявление,
• Вы хотите правильно его оформить, грамотно выстроить тактику для минимизации последствий, защитить себя на территории России, либо у Вас остались уточняющие вопросы,

то можете написать по телефону 89015642555 (whatsapp, viber, telegram).

Если Вам статья была полезна, добавляйтесь в друзья и нажмите кнопку ниже поделиться с друзьями, чтобы Ваши друзья тоже знали, как себя обезопасить в этой ситуации.

Наведите камеру телефона на QR код и нажмите кнопку сохранить, контакт появится в адресной книге Вашего телефона.